Politica de Confidențialitate
Descoperiți cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și politica Google EU User Consent.
1. Datele pe care le colectăm
În cadrul furnizării serviciilor noastre de rețele industriale private și comunicații M2M, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare și contact: nume, nume companie, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare.
- Date de utilizare a serviciului: identificatori de echipament (IMEI, adrese MAC), date de telemetrie (stare, performanță, alerte), date de trafic de rețea (metadate, lățime de bandă utilizată).
- Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului și versiunea, fus orar, tipul de dispozitiv, sistem de operare.
- Date de plată: informații necesare procesării facturilor (nu stocăm detalii complete ale cardului de credit).
Datele nu sunt colectate în mod ascuns
Toate activitățile de colectare a datelor sunt transparente și au o bază legală explicită (executarea contractului, interes legitim, consimțământ). Nu angajăm practici de misrepresentation.
2. Scopul prelucrării datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv pentru scopurile specifice și limitate enumerate mai jos:
- Furnizarea, monitorizarea și întreținerea serviciilor de comunicații M2M și rețele 5G private.
- Asigurarea securității și stabilității rețelei, detectarea și prevenirea fraudelor.
- Procesarea plăților și emiterea facturilor.
- Comunicarea cu dvs. pentru suport tehnic, notificări de serviciu și actualizări importante.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize anonime și agregate ale performanței.
Datele de telemetrie ale echipamentelor sunt procesate pentru a garanta funcționarea roboților autonomi și a altor sisteme critice.
3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul nostru web utilizează un număr minim de cookie-uri strict necesare pentru funcționalitatea de bază și securitate.
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru navigarea pe site și accesarea zonelor securizate.
- Cookie-uri de performanță: colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
Nu utilizăm cookie-uri de publicitate sau de profilare pentru publicitate țintită. Datele de telemetrie din rețelele industriale nu sunt considerate "cookie-uri" și sunt procesate în baza contractului.
4. Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații limitate:
- Furnizori de servicii: parteneri tehnologici care ne ajută să găzduim infrastructura, să monitorizăm rețeaua sau să procesăm plățile. Aceștia sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate.
- Cerințe legale: atunci când este necesar pentru a respecta o obligație legală, o hotărâre judiciare sau pentru a proteja drepturile și siguranța noastră.
- Parteneri de roaming industrial: pentru a asigura conectivitatea M2M în zonele acoperite de parteneri, se pot partaja identificatori de echipament și date de rutare limitate.
Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor, în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să restricționați modul în care folosim datele dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
- Dreptul de a vă opune: să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la adresa de mai jos.
6. Contact pentru protecția datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale și exercitarea drepturilor, vă rugăm să contactați:
Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)
Regional Telemetry
Adresă: P-ța J.J Rousseau nr. 1B, bl. 76, et. 42, ap. 08
Telefon: 0234095095
E-mail: info@regionalphone.com
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă reglementările.
7. Actualizări ale politicii
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale reglementărilor. Vă vom notifica despre orice modificare semnificativă prin postarea noii politici pe site-ul nostru web sau prin comunicare directă.
Data ultimei actualizări
Această politică a fost actualizată ultima dată la 15 mai 2024.